Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató

Weboldalunk első használata során megkérünk téged, hogy fogadd el adatkezelési tájékoztatónkat. Ez a lépés nem kötelező, weboldalunkat tudod nélküle is használni, de kisebb böngészési élménnyel, mivel sütik mindaddig nem töltődnek be, amíg el nem fogadod azt.

A tájékoztató célja

A hatályos jogszabályok szellemében fontosnak tartjuk, hogy tájékoztassunk téged arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk rólad és azokat mire használjuk fel.

Ebben a szabályzatban, a GPDR rendeletnek megfelelve tájékoztatunk téged arról, hogy

– kik vagyunk,
– milyen adatokat látunk és kezelünk rólad,
– azt milyen célokra használjuk fel,
– és útmutatót kapsz a személyes adataidhoz kapcsolódó jogaidról és választási lehetőségeidről.

Az adatkezelő személye, elérhetősége

A személyes adataidat a VitaminRendeles.com weboldal (a továbbiakban Vitamin Rendelés) tulajdonosa (a továbbiakban adatkezelő vagy „mi”) kezeli (Bönde Gábor, 6728 Szeged, Alkotmány utca 96/A, kapcsolat email: info@vitaminrendeles.com, weboldal www.vitaminrendeles.com).

Személyes adataid védelme, továbbítása

A személyes adataid kezelése önkéntes hozzájárulásodon alapul. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Személyes adataid védelme nagyon fontos nekünk, így azt nem adjuk ki harmadik félnek (kivéve, ha a törvény kötelez minket erre – pl. a nyomozó hatóság erre kér minket). Ez mindig is így volt és így lesz a jövőben is.

Milyen személyes adatokat látunk rólad?

Fontos, hogy megértsd, hogy mi minősül személyes adatnak. A mai internetes világban a cégek marketing kiadásainak csökkentése érdekében minden olyan adat is fontos, ami teljesen anonim, névtelen és semmilyen szempontból sem köthető az adott személyhez. Az ilyen adatok miatt látsz pl. a közösségi oldalon vagy a videómegosztó oldalon olyan hirdetést, ami iránt érdeklődést mutattál nemrég, ugyanis a hirdető cégek így tudják csökkenteni kiadásaikat, mert nem költenek feleslegesen (férfiaknak nem epilátor reklám jelenik meg például).

Az új, európai GDPR rendelet (amely 2018. május 25-én lép életbe) szerint az is személyes adatnak minősül, ami nem köthető konkrétan a személyedhez, tehát pl. az is, hogy azt látjuk, hogy valaki egy mobiltelefonról, Chrome böngészőből, Budapestről 2 perc 34 másodpercig böngészte az oldalunkat és 2 oldalt tekintett meg, majd egy oldalon található linkre kattintva elhagyta oldalunkat. Egy ilyen adat semmilyen módon nem köthető a személyedhez, mert teljesen névtelen, személytelen adat, azonban egy ilyen adat hasznos lehet számunkra, mert visszajelzést nyújtanak és kijelölhetik a jövőbeli fejlesztési irányt (pl. hogyan tartsuk tovább az oldalunkon a látogatókat, avagy látjuk, hogy mekkora arány ér el minket mobileszközről és hányan keresnek fel minket PC-ről, stb.) Nos, ilyen személyes adatot mi is – csakúgy mint minden weboldal – szívesen használunk, és az oldal első használatakor betöltődő értesítési sáv (amely arra kér, hogy fogadd el ezt az szabályzatot) elfogadása előtt ilyen információ nem jut el hozzánk.

Személyes adataid felhasználása, illetve a felhasználás tiltása

Általánosságban elmondható, hogy a személyes adataidat külön nem kezeljük, nem gyűjtjük ki külön szerverre vagy egyéb helyre, azokat kizárólag gépi úton, számítógépes rendszerekben az adott célok elérése miatt tároljuk és használjuk fel.

Cookie-k (sütik) és Google Analytics

A Vitamin Rendelés weboldala – hasonlóan a többi weboldalhoz – cookie-kat, vagyis magyarul sütiket használ. Ezek apró, biztonságos fájlok, amelyek a böngészési élményt javítják vagy statisztikai, analitikai célt szolgálnak. Például a sütik engedélyezése, használata nélkül egyes oldalak menüje nem képes az egér rámozgatása után további tartalmat megjeleníteni, mivel süti nélkül nem érzékeli az egér helyét, vagy például a saját böngésződből a sütik miatt nem kell minden egyes alkalommal belépned a közösségi oldalakra vagy az emailedbe, de a sütik tárolnak egyes weboldalakon korábban elmentett beállításokat is. Weboldalunkon a Google Analytics szolgáltatás is fut, amely a Google sütijeit is használja, így meg tudjuk nézni, hogy egy adott napon hány látogató látogatta meg a webhelyünket, azokból hány új és hány visszatérő látogató volt, ezek a látogatók mennyi időt töltöttek a weboldalon és melyik oldalakat tekintették meg, stb. Látjuk azt is, hogy a látogató mely országból és mely városból böngészett, mobiltelefonról vagy számítógépről nézett-e minket és azon belül milyen böngészőt használt. Viszont nem látunk semmilyen egyéb, konkrétan személyhez köthető adatot, tehát sem a nevedet, sem a(z IP) címedet, sem az email címedet nem látjuk, ezek névtelen statisztikai adatok csupán. Léteznek egy-egy munkamenetre aktív sütik, amelyek a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek, illetve léteznek analitikai sütik is, amelyek akár 12 hónapig is tárolódhatnak a gépeden és egy újbóli látogatás során azokat a böngésződ elküldi szerverünknek a jobb böngészési élményt biztosítva.

Hírlevél szolgáltatás

A hírlevélre való feliratkozási kérelmed a saját döntésed, használata nem kötelező. A hírlevél szolgáltatásunkra a weboldalunkon keresztül tudsz feliratkozni, ahol kifejezetten hozzá kell járulnod ahhoz, hogy a nevedet és az email címedet tároljuk és azokat kizárólag a későbbi direkt marketing emailek küldéséhez használjuk fel. A listát egy gépi rendszer kezeli és tárolja, azokhoz harmadik fél nem fér hozzá, és minden hírlevél alján találsz egy linket, amelyre kattintva egyszerűen leiratkozhatsz a szolgáltatásról. A leiratkozással a személyes adataid törlődnek a rendszereinkből, azokat máshol nem tároljuk.

OneSignal (push) üzenet szolgáltatás („Értesítések”)

A OneSignal szolgáltatása során közvetlenül a böngésződbe vagy a mobiltelefonodra tudunk küldeni „push” üzenetet, ha feliratkozol erre a szolgáltatásra, avagy a Vitamin Rendelés weboldalának látogatása során felugró üzenetnél engedélyezed az „Értesítések” fogadását. Ezzel hozzájárulsz ahhoz, hogy új, fontos cikk közzétételéről közvetlenül a böngésződ vagy a mobiltelefonodra értesítést küldjünk erről. Ez a feliratkozás nem jár személyhez köthető adatok megadásával, rólad nem látunk semmilyen személyes infót. A szolgáltatásról a böngésződ beállításaiban iratkozhatsz le, mivel nem látunk téged, így leiratkozási kérelmedet nem tudjuk teljesíteni.

Facebook oldal

Ha kedveled és/vagy követed Facebook oldalunkat, akkor „látunk” téged (a publikus profilodat), ha a Facebook oldalad beállítása szerint láthatnak téged olyan személyek is, amelyek nem ismerőseid. Így viszont hozzáférünk a személyes adataidhoz is. Ezeket a beállításokat bármikor megváltoztathatod a Facebook adatvédelmi szekciójában. Fontos azonban tudnod, hogy azzal hogy kedveled/követed oldalunkat, nem látunk rólad több információt, mint bárki más a Facebookon, aki nem ismerősöd. A személyes adatokat külön nem gyűjtjük és nem használjuk fel, azok csupán „láthatóak” számunkra. További információkért kérünk, hogy olvasd el a Facebook adatkezelési tájékoztatóját, ugyanis ebben az esetben a Facebook az adatkezelő, mi pedig nem gyűjtjük és rendszerezzük az információkat.

Facebook csoport

Hasonlóan a Facebook oldalhoz, látjuk a csoportbeli tevékenységeidet és a publikus profilodat, azonban itt a többi csoporttag is lát téged, így hozzáfér a publikus személyes adataidhoz. További információkért kérünk, hogy olvasd el a Facebook adatkezelési tájékoztatóját.

Kapcsolatfelvétel emailben vagy Facebook messenger üzenetben

Ha kapcsolatba lépsz velünk emailben vagy Facebookon, akkor látunk rólad információkat (email, publikus FB profil). Ezeket az adatokat nem dolgozzuk fel, viszont a Gmail és a Facebook szerverein tárolódnak.

Személyes adataid törlésének kérelme

Személyes adataidat az alábbiak szerint bármikor törölheted:

Cookie-k (sütik) és Google Analytics

A sütiket bármikor törölheted a böngésződ beállításaiban, illetve a sütik használatát bármikor le is tilthatod ugyanott, ugyanis weboldalunk használatához engedélyezésük nem feltétel. A sütik letiltásával semmilyen személyes adatot nem fogunk látni a böngészésed során és az oldalunkat meglátogatva újra fel fog bukkanni egy üzenet, hogy járulj hozzá a sütik használatához. Ezt az üzenetet figyelmen kívül is hagyhatod.

Hírlevél szolgáltatás

Minden hírlevél alján található egy link, amely segítségével bármikor egyszerűen leiratkozhatsz a hírlevél szolgáltatásról. A leiratkozás után email címedet és nevedet a gépi rendszer automatikusan törli azokat nem őrizzük meg.

OneSignal push üzenetek (Értesítések)

Ha feliratkoztál a push üzenetekre, azt a böngésződ beállításában bármikor törölheted.

Facebook oldal

Ha kedvelted és/vagy követted Facebook oldalunkat, akkor egész egyszerűen csak fejezd be annak kedvelését/követését. Ha befejezed a kedvelést/követést, mi sem látunk majd rólad semmilyen személyes adatot, ugyanis az adatokat nem gyűjtjük ki és nem tároljuk.

Facebook csoport

Facebook csoportunkban is látható leszel részünkre, illetve a többi csoporttag számára is (itt is csak annyi adat látszik rólad, amennyit a saját adatvédelmi beállításaidban láthatóvá teszel mindenki számára). Ha kilépsz a csoportból, akkor a korábbi tevékenységeid nem törlődnek automatikusan. Ha ezeket is törölni szeretnéd, akkor vedd fel a kapcsolatot velünk, és mi úgy ki tudunk törölni a csoportból, hogy minden korábbi tevékenységed is törlődik veled együtt.

Az adatok fizikai tárolási helye

Személyes adataidat a tárhelyszolgáltatónknál tároljuk (amely szolgáltató csupán a hosting szolgáltatást végzi, adataidhoz nem fér hozzá, ugyanis azok titkosítva vannak), illetve a kapcsolatfelvétel és a közösségi média miatt adataid a Google és a Facebook szerverein is tárolódhatnak, amellyel kapcsolatban kérjük olvasd el az adott cég adatvédelmi tájékoztatóját.

Jogaidról és jogérvényesítési lehetőségeidről

A személyes adataid a tieid, azokat mi csak kezeljük és tároljuk, így azokról jogod van bármikor tájékoztatást, helyesbítést, törlést, adathordozást kérni, illetve az adatok kezelésének hozzájárulását visszavonni. Ha úgy érzed, jogi sérelem ért a személyes adataiddal kapcsolatban bármikor élhetsz a bírósághoz való fordulási jogoddal.

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni. Székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C. Levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5. Telefon: 0613911400 Fax: 0613911410 E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu Honlap: http://www.naih.hu

Találd meg gyorsabban az összes terméket az ABC Terméklista használatával!